特定商取引法に基づく表記

販売業者
Plant Hunt合同会社
運営責任者
小林 嶺太
住所
〒135-0032
東京都江東区福住1-8-8
電話番号
03-6823-5981
メールアドレス
info@hanalista.com
URL
https://www.hanalista.com/
商品以外の必要代金
銀行振込手数料
送料
無料(一部商品・配送地域を除く。詳細は各商品ページに記載しております。)
注文方法
ネット注文・FAX注文
支払方法
【クレジットカード】
決済後、5営業日以内発送。
※平日お昼12時までに決済完了いただいた場合、当日出荷が可能です。
・業務用・団体等にはヤマト運輸でのカード決済はご利用いただけません。
・与信、オーソリの結果によっては当店のサービスをご利用いただけない場合がございます。その場合、他の決済方法にご変更いただくことになります。

【銀行振込】
商品お届け日から5営業日以内にお支払いをお願いいたします。
お支払い期日の詳細は、ご注文確定後にご請求書を添付したメールをお送りいたしますので、そちらをご参照ください。
※個人のお客様や購入内容によっては、弊社の規定に基づき、前払いとさせていただく場合がございます。


【銀行振込(締め払い)】
法人のお客様に限り、ご指定の条件に合わせてお支払いいただけます。
ご希望の方は、ご注文の際に「お問い合わせ」欄にてご指示くださいませ。
お支払い期日の詳細は、ご注文確定後にご請求書を添付したメールをお送りいたしますので、そちらをご参照ください。
※ご購入内容によっては、弊社の規定に基づき可否判断をさせていただく場合がございます。
支払期限
商品お届け日から5営業日以内。
ただし、締め払いをご指定いただいた場合は、お届け月の翌月末までのお支払いとなります。
引渡し時期
気象状況やお届け場所により、ご希望のお届け日時に添えない場合がございます。その場合は可能な限り近い日時にてお手配し、確定したお届け予定日時は、受注確認メールの「お届け希望日」「お届け時間帯」の欄に記載しておりますので、必ずご確認頂きますようお願い申し上げます。天災や事故等不測の事態、お届け先のご不在や住所のお間違い等の遅延には責任を負いかねますのでご了承下さい。
・当店では、ヤマト運輸・西濃運輸・佐川急便・自社便にて配送いたします。もしも不備があった場合には、配送業者もしくは以下までご連絡下さい。

 mail:お問い合わせフォームからご連絡をお願いいたします。
 tel:052-856-2784(お客様対応センター)

・商品発送後、メールにて「お荷物のお問い合わせ番号」をお知らせしております。お問い合わせ番号を該当サイトでご入力頂くと配送状況の確認が可能です。
※寒冷地(北海道・青森県・秋田県・岩手県・山形県・宮城県・福島県・長野県・石川県・富山県・福井県・新潟県・鳥取県・島根県)に関しては12月から4月までは、お花凍結の恐れが高いため発送が出来ない、あるいは、ご指定日に添えない場合がございます。詳しくはカスタマーデスクまでお電話またはメールにてお問い合わせ下さい。
返品・交換について
【返品期限】
花は生ものですので、商品出荷準備完了後及び納品後の返品・交換・キャンセル等、注文内容の変更はできません。品質には万全を期しておりますが、万が一お届けの際に商品の劣化・破損があった場合は到着後5営業日以内にご連絡ください。同等の商品を再度お届けさせていただきます。

【返品送料】
商品の劣化・破損により同等の商品を再送する場合の再送料は、弊社負担です。

【備考】
・基本的にお客様のご都合による返品には受け付けておりません。
・キャンセル及び内容の修正は、お届け日の3営業日前までの受付とさせていただきます。
(お届け日の3営業日前を経過したご注文のキャンセルは全額のご負担となります。)