おしらせ一覧

• 寒冷地へのお届けにつきまして（11月中旬～4月上旬)

  2023/11/17
  平素はHana Lista-ハナリスタ-をご利用いただき誠にありがとうございます。
  
  11月下旬～4月上旬の冬季期間は、配送途中に寒さによりお花や植物が傷むリスクが高くなる為、
  下記寒冷地域への配送をお断りさせていただくことがございます。
  
  【寒冷地域】
  北海道・青森・岩手・秋田・宮城・山形・福島・長野・石川・富山・福井・新潟・鳥取・島根
  
  
  ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。
  
  ※急激な気温の変化により寒冷地域以外の地域においても寒さによる傷みのリスクをご案内させていただく場合がございます。

• 【重要】適格請求書等保存方式（インボイス制度）のご案内

  2023/10/17
  平素はHana Lista-ハナリスタ-をご利用いただき誠にありがとうございます。
  
  Hana Lista-ハナリスタ-を運営するPlant Hunt合同会社は、令和5年10月1日より導入された適格請求書等保存方式（インボイス制度）登録事業者です。
  弊社より発行される請求書および領収書には適格請求書発行事業者登録番号が記載され、インボイス対応書面となっております。
  登録番号は下記の通りです。
  
  
  適格請求書発行事業者登録番号：T5-0106-0300-9052
  
  
  適格請求書等保存方式（インボイス制度）に関するお問い合わせにつきましては
  info@hanalista.com 又は 03-6823-5981 までご連絡ください。
  
  今後とも、HanaLista-ハナリスタ-をお引き立てを賜りますようお願い申し上げます。
  
  
  
  贈答花専門店 HanaLista-ハナリスタ-
  
  

• 台風接近にともなう商品のお届けに関して

  2023/08/14
  平素よりHana Lista-ハナリスタ-をご利用頂き誠にありがとうございます。
  
  現在、台風7号の影響により沖縄・九州、関西の一部地域に配送遅延が発生しております。
  大変恐れ入りますが、配送に関してのお問い合わせは、当店よりお送りしております発送完了メール内に記載しております配送番号をご確認の上、
  各配送業者のお荷物お問い合わせサービスにて、配送状況をお調べいただきますようお願いいたします
  
  お客様にはご迷惑をおかけしたしますが、ご理解ご協力のほど何卒よろしくお願い申し上げます。

• 【重要】夏期・お盆期間中の配送に関するお知らせ

  2023/07/11
  平素はHana Lista-ハナリスタ-をご利用頂き誠にありがとうございます。
  
  夏期・お盆期間中のご注文につきましてご案内させていただきます。
  西濃運輸の夏期休暇に伴い、一部商品に関しましてご納品できない期間がございますので、ご発注の際はご注意頂きますようお願い申し上げます。
  詳細につきましては下記の通りとなります。
  
  
  【配送停止について】
  対　象　商　品：観葉植物10号サイズ
  対象納品エリア：宅配便エリア
  対　象　期　間：8月6日（日）～8月21日（月）お届け分
  
  　※配送業者が運行していない為、観葉植物10号サイズのみに関しては上記の対応となります。
  　※宅配出荷における観葉植物10号サイズのお盆期間前の最終着日は8月10日（木）、
  　　お盆期間明け最短着日は8月22日（火）となります。ご注意下さい。
  　※自社配送エリア（東京23区・横浜市※一部エリアを除く・大阪市・名古屋市・福岡市）につきましては、上記期間にかかわらず全日お届け可能です。
  
  
  【ご注意事項】
  〇お盆期間明け8月22日（火）、23日（水）お届けのご注文が集中する見込みでございます。受付状況によっては受注を制限させていただく場合がございますので、予めご了承のうえ、お早めにご注文下さい。
  
  〇お盆期間中の配送は毎年不在が多数発生致します。法人様個人様問わず、在宅確認のうえご注文いただけますと幸いです。宅配便での手配の場合、不在・住所不明に伴う長期保管による商品の保証は致しかねますので、ご了承いただきますようお願い申し上げます。
  
  〇生花の商品（アレンジメント及び花束）の宅配便出荷につきまして、暑さによる傷みを防ぐ為、クール便の利用をお勧めしております。クール便利用の場合、送料が別途880円（税込）加算となりますのでご了承の程お願い致します。
  

• 【6月下旬～7月上旬】商品写真サービスに関するご案内

  2023/06/21
  平素はHana Lista-ハナリスタ-をご利用頂き誠にありがとうございます。
  
  毎年6月下旬～7月上旬は多くの企業様の人事異動（選定・就任）等の御祝のご注文が殺到する時期でございます。
  ご注文いただきましたお品物の準備が逼迫する状況となるため下記期間の画像サービスに関しては、通常時期に比べて送付までに少々お時間をいただく可能性がございます。
  
  
  【画像サービス特別対応期間】
  2023年6月21日（水）～2023年7月7日（金）
  対象商品：上記期間のお届け商品
  
  当該期間のお届け分のお品物に関しましては通常時に比べ、作業件数が増加している影響で画像の送付が一時的に遅くなる可能性がございます。
  
  
  お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、できる限り早めにお送りできるよう努めさせていただいております。
  どうしてもお届け前に早めにお写真が必要な場面は、ご注文時備考欄にその旨ご記入頂くか、カスタマーデスクinfo@hanalista.comまでご連絡ください。
  
  何卒ご理解とご協力の程よろしくお願い申し上げます。
  
  
  贈答花専門店 HanaLista ハナリスタ
  

• 【重要】請求書即時発行サービス終了に伴うお知らせ

  2023/06/13
  拝啓
  平素はハナリスタをご利用頂き誠にありがとうございます。
  ハナリスタでは誠に勝手ながら、2023年6月30日をもって請求書の即時発行サービスを終了いたします。
  かねてより、法人様限定でご希望がある場合には、ご注文後すぐに請求書の発行を行っておりましたが、内部監査やインボイス制度の適用により請求書の即時発行サービスは終了となります。
  
  請求書の即時発行サービスに伴い、今後請求書の発行につきましては2023年7月1日よりGMOペイメントサービス株式会社に委託し、
  1注文ごとに請求書を発行する「後払い」と、月末締め翌月末払いで前月の注文をまとめて請求書を発行する「請求書払い(法人限定)」2つのお支払い方法に分かれて運営してまいります。
  
  なお、今まで請求書に関する細かなご要望（請求月を前月にして欲しい、支払期限の記載を〇〇日にして欲しいなど）にもお応えしていましたが、今後それらに対応できない恐れがございます。予めご了承のほどお願いいたします。
  
  【ご注意事項】
  ・請求書の即時発行は出来かねます。「後払い」の請求書到着を待っていただくのが最短となります。
  ・1つのご注文を複数枚の請求書に分けることが出来かねます。
  ・請求書の発行日付を操作することが出来かねます。
  ・諸事情により指定の入金期限を過ぎてしまう場合は弊社までご連絡ください。
  
  
  お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解ご協力の程お願い申し上げます。
  請求書に関するお問い合わせにつきましては info@hanalista.com 又は 03-6823-5981 までご連絡ください。
  
  
  贈答花専門店 HanaLista ハナリスタ
  
  

• 【重要】ゴールデンウィーク期間中の営業について

  2023/04/18
  平素はハナリスタをご利用頂き誠にありがとうございます。
  誠に勝手ながらゴールデンウィークの期間中の「5月3日（水）～5月5日（金）」は、休業とさせていただきます。
  ゴールデンウィーク期間中の「お届けスケジュール」につきましては、下記詳細の通りとなりますので予めご了承の程、宜しくお願い申し上げます。
  
  【お届けスケジュール】
  自社配送：全商品全日お届け可
  宅　　配：商品によりお届け可能日が異なります
  　胡蝶蘭・観葉植物8号・生花（アレンジ・花束）⇒　全日お届け可
  　観葉植物10号⇒　4月29日（土）～5月8日（月）の期間はお届け不可
  
  ※宅配出荷における観葉植物10号の4月中の最終着日は4月28日（金）、ゴールデンウィーク明け最短着日は5月9日（火）となります。
  
  【ご注意事項】
  〇休業期間中（5月3日～5月5日）にご注文いただいた場合は、休業期間明け（5月8日）の受付となりますのでご了承ください。
  〇ゴールデンウィーク明けお届けのご注文が集中する見込みでございます。
  受注状況によっては受注を制限させていただく場合がございますので、予めご了承の程、宜しくお願いいたします。
  〇ゴールデンウィーク期間中の配送は例年ご不在が多数発生いたします。法人様個人様問わず、ご在宅確認の上ご注文いただけますと幸いでございます。不在、住所不明等に伴う持ち戻り、再配達のご連絡は5月8日（月）となります。併せまして、不在、住所不明に伴う長期保管による商品の保証は致しかねますので、ご注意くださいますようお願い申し上げます。
  〇新型コロナウイルスの影響に伴い、宅配業者においても通常の配送が欠航・減便となっております。宅配便にて出荷した商品に遅れが生じる恐れがございますので、何卒ご了承の程宜しくお願い申し上げます。
  

• サイトリニューアルのお知らせ NEW!

  2023/04/17
  平素はHana Lista-ハナリスタ-をご利用いただき、誠にありがとうございます。
  
  
  このたび、当サイトをより使いやすく快適にご利用いただけるように、一部デザインのリニューアルを行いました。
  
  
  今後とも、わかりやすくお買い物がしやすい、サイトを目指しますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。
  
  ご不明な点やご質問がございましたら、下記よりお気兼ねなくお問合せください。
  Tel：052-856-2784
  
  今後とも、Hana Lista-ハナリスタ-を何卒よろしくお願い申し上げます。