おしらせ一覧
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商品価格改定時期変更に関するお知らせ
【商品価格改定時期変更のお知らせ】
平素より「贈答花専門店‐HanaLista‐」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
先般お知らせに掲載させていただきました商品価格の改定に関しまして、一部商品に関しまして価格の変更が適用されておりませんでした。
この度はご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございません。 改めてサイト内の商品情報を精査いたしますので表題の通り商品価格の改定時期を変更させていただきたく存じます。
なお変更の改定時期に関しましては以下の通りとさせていただきたく存じます。■商品価格改定時期
2026年1月5日ご注文分より適用
対象となるのは、胡蝶蘭をはじめとする主要商品の一部、および各種オプションとなります。
なお、スタンド花などの生花商品につきましては、今回の改定対象外となります。■ 対象商品
以下より対象商品の一覧をご確認いただけます。
価格改定対象商品一覧はこちらこの度は情報が錯綜してしまい大変申し訳ございませんでした。
今後もお客様にご満足いただける品質とサービスを提供できるよう努めてまいりますので、
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。 -
【重要】一部商品価格改定のお知らせ
【商品価格改定のお知らせ】
平素より「贈答花専門店‐HanaLista‐」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび当サイトでは、2025年12月1日ご注文分より 一部商品および立札などの一部オプションの価格改定を実施させていただくこととなりました。
今回の改定は、人件費および資材費の高騰が続く中、これまでの品質やサービス水準を維持するために必要な対応として実施するものとなります。
対象となるのは、胡蝶蘭をはじめとする主要商品の一部、および各種オプションとなります。
なお、スタンド花などの生花商品につきましては、今回の改定対象外となります。
■ 対象商品
以下より対象商品の一覧をご確認いただけます。
価格改定対象商品一覧はこちら
ご利用いただいている皆様にはご負担をおかけすることとなり誠に恐縮ではございますが、
今後もお客様にご満足いただける品質とサービスを提供できるよう努めてまいりますので、
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
改定後の詳細な価格につきましては、上記対象商品一覧、もしくは12月1日以降当サイト内の商品ページにて順次ご確認いただけます。
ご不明な点等ございましたら、以下カスタマーデスクまでご連絡くださいませ。
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■ Hana Lista（ハナリスタ） カスタマーデスク
営業時間 10:00～17:00 (土日・祝日・年末年始を除く)
Mail: info@hanalista.com
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今後とも「贈答花専門店‐HanaLista‐」をよろしくお願い申し上げます。
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年末年始の配送および営業に関するお知らせ
年末年始の配送および営業に関するお知らせ
平素より贈答花専門店 HanaLista をご利用いただき誠にありがとうございます。
年末年始の配送および営業につきまして、下記の通りご案内申し上げます。
ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
年内最終営業日
2025年12月26日（金）正午まで
年末年始休業日
2025年12月27日（土）～2026年1月4日（日）
※上記期間は、配送・受注対応・出荷業務を停止しております。
年始営業開始日
2026年1月5日（月）9:00より通常営業を開始いたします。
なお大変恐れ入りますが受注状況により、締切を通常より早めさせていただく場合がございます。
ご理解ご協力のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
【お問い合わせ先】
HanaLista カスタマーサポート
E-mail：info@hanalista.com -
冬季期間の配送に関するご案内
冬季期間の配送に関するご案内
平素より贈答花専門店 HanaLista をご利用いただき誠にありがとうございます。
11月下旬～4月上旬の冬季期間は、配送途中の気温低下によりお花・植物が傷むリスクが高まるため、
下記の寒冷地域につきましては、配送をお断りさせていただく場合がございます。
【寒冷地域】
北海道・青森・岩手・秋田・宮城・山形・福島・長野・石川・富山・福井・新潟・鳥取・島根
なお、当該地域への発送において凍傷等の影響により植物の枯れや傷みが発生した場合、
誠に恐れ入りますが補償のご対応はいたしかねます。
ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
※急激な気温の変化等により、上記寒冷地域以外でも同様のリスクを個別にご案内させていただく場合がございます。
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メールおよびFAXによるご注文受付終了のお知らせ
メールおよびFAXによるご注文受付終了のお知らせ
【メールおよびFAXによるご注文受付終了のお知らせ】
平素よりHanaListaをご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、業務効率化とサービス品質の向上を目的として、メールおよびFAXによるご注文受付を終了し、オンライン上（HanaLista オンライン注文サイト）での受注に統一させていただくことになりました。
■ 変更内容
現在のご注文方法：オンライン・メール・FAXでのご注文
今後のご注文方法：HanaLista オンライン注文サイトでのご注文のみ
■ 終了日
2025年11月30日（金）ご注文分をもちまして、メール・FAXでのご注文受付を終了いたします。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、スムーズな受注処理とサービス品質の維持・向上のため、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
今後ともHanaListaをご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。
【お問い合わせ先】
HanaLista カスタマーサポート
E-mail：info@hanalista.com
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【お詫び】掛け払い決済サービス変更のお知らせ
掛け払い決済サービス変更のお知らせ
【掛け払い決済サービス変更のお知らせ】
平素よりHanaListaをご利用いただき、誠にありがとうございます。
先般、業務効率化とサービス品質向上を目的として、当サイトにおける「掛け払い（後払い）」決済代行サービスを、下記の通り変更させていただく旨ご報告させていただいておりましたが
弊社側での設定の不備により反映ができておらず、8月お届け分のご注文に関しましては従来通りのGMO掛け払いにてお手配を進めさせていただく運びとなります。
この度はご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
なお新サービスのNP掛け払いに関しましては9月お届け分のご注文からの適応となりますので何卒宜しくお願い申し上げます。
■ 変更内容
現在の決済代行サービス：GMO掛け払い
変更後の決済代行サービス：NP掛け払い（株式会社ネットプロテクションズ）
■ 変更実施日
2025年9月1日（月）お届け分のご注文より
■ お客様への影響について
- 2025年9月1日以降お届けのご注文につきましては、NP掛け払いにてご請求を行います。
- 新たにNP掛け払いをご利用いただくお客様には、与信審査がございます。
- 与信審査の結果によっては、他の決済方法をご案内させていただく場合がございます。
今後とも、より一層のサービス向上に努めてまいりますので、何卒ご理解とご協力のほどよろしくお願い申し上げます。
この度は弊社不備によりご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
ご不明な点がございましたら、当社カスタマーサポートまでお気軽にお問い合わせください。
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運営会社変更のお知らせ
運営会社変更のお知らせ
お知らせ
運営会社変更のお知らせ
平素より当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、当ECサイトの運営会社を下記の通り変更いたします。
- 変更日
- 2025年9月1日
- 旧運営会社
PlantHunt合同会社
東京都江東区福住1-8-8
TEL：03-6823-5981
- 新運営会社
アートグリーン株式会社
東京都江東区福住1-8-8
TEL：03-6823-5981
運営会社は関連グループのアートグリーン株式会社となりますが運営スタッフおよび購買フローに関しましては変更ございません。
なお、本件に伴い、特定商取引法に基づく表記についても、内容を一部改訂いたしました。
改訂後の内容は、特定商取引法に基づく表記にてご確認いただけます。
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
ご不明点がございましたら、お問い合わせフォームまたはカスタマーサポートまでご連絡ください。
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掛け払い決済サービス変更のお知らせ
掛け払い決済サービス変更のお知らせ
【掛け払い決済サービス変更のお知らせ】
平素よりHanaListaをご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、業務効率化とサービス品質向上を目的として、当サイトにおける「掛け払い（後払い）」決済代行サービスを、下記の通り変更させていただくことになりました。
■ 変更内容
現在の決済代行サービス：GMO掛け払い
変更後の決済代行サービス：NP掛け払い（株式会社ネットプロテクションズ）
■ 変更実施日
2025年8月1日（木）ご注文分より
■ お客様への影響について
- 2025年7月31日までにご注文いただいた分につきましては、従来通りGMO掛け払いが適用されます。
- 2025年8月1日以降のご注文につきましては、NP掛け払いにてご請求を行います。
- 新たにNP掛け払いをご利用いただくお客様には、与信審査がございます。
- 与信審査の結果によっては、他の決済方法をご案内させていただく場合がございます。
今後とも、より一層のサービス向上に努めてまいりますので、何卒ご理解とご協力のほどよろしくお願い申し上げます。
ご不明な点がございましたら、当社カスタマーサポートまでお気軽にお問い合わせください。
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株主総会に伴う画像送信サービスの送信時期変更について
平素は Hana Lista - ハナリスタ - をご利用いただき、誠にありがとうございます。
さて、現在各社様の株主総会の実施に伴い、6月下旬から7月初週までの期間は、贈答花のご注文が集中する時期となっております。
つきましては、
6月25日（水）～7月11日（金）
の期間にお届けする商品に関して、通常は配送日前日までにお送りしている
商品画像送信サービス を、
配送日以降の送付とさせていただきます。
これは、円滑な配送の実施および従業員の負担軽減のための措置となります。
上記ご案内につきましてご不明点がございましたら、お気兼ねなく当店のお問合せ窓口までご連絡ください。
【商品画像送信サービスについて】
下記期間中のお届け分に関しては、
配送日以降の画像送信となります。
該当期間：2025年6月25日（水）～2025年7月11日（金）
※すでに頂いているご注文分も含みます。
お問合せ窓口：052-856-2784
ご迷惑をおかけしますが、配送品質維持のためご理解・ご協力のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
贈答花専門店｜Hana Lista
販売責任者 小林 嶺太
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ゴールデンウイーク期間中のお届け不可期間と対象商品について
平素はHanaListaをご利用いただき誠にありがとうございます。
ゴールデンウイーク期間に伴い、一部商品についてはお届け不可となる商品がございますので
以下ご参照の上、ご留意の程何卒宜しくお願い申し上げます。
【対象商品】
観葉植物8号鉢、10号鉢全般
【配送不可期間】
2025年4月26日(土)～2025年5月8日(木)
パキラやユッカなど、大型観葉植物に関しまして
配送業者様の夏季休業の関係で発送対応が不可となります。
なお胡蝶蘭に関しましては通常通りのご対応となります。
ご迷惑をおかけしますがご理解、ご協力の程何卒宜しくお願い申し上げます。
HanaLista -
【重要】4月１日お届け締め切りのお知らせ
平素はHana Lista-ハナリスタ-をご利用いただき、誠にありがとうございます。
さて、毎年4月1日前後の週は、多くの企業様の人事異動（選定・就任）等の御祝のご注文を大変多くいただく時期となっております。
【重要なお知らせ】
3月20日をもちまして、4月1日（月）お届け分のご注文受付は締め切りました。
たくさんのご注文をいただき、誠にありがとうございます。
なお、3月31日（日）のお届け分に関しましても、ご注文が集中することが予想されますため、お早目のご発注のご協力をお願い申し上げます。
また、3月～4月上旬お届け分の商品画像サービスにつきましては、繁忙期の関係上、通常前日までにお送りしておりますが、当該期間中は配送日当日以降の送付となりますので、予めご了承いただけますと幸いです。
ご注文に関しましてご不明点がございましたら、お気兼ねなく当店のお問合せ窓口までご相談くださいませ。
ご迷惑をおかけしますが、ご理解、ご協力の程何卒宜しくお願い申し上げます。
お問合せ窓口：052-856-2784
今後ともHana Lista-ハナリスタ-を何卒宜しくお願い申し上げます。
贈答花専門店｜HanaLista
販売責任者 小林嶺太
公式サイト：https://www.hanalista.com/
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【重要】4月１日のお届け締め切り日変更のお知らせ
平素はHana Lista-ハナリスタ-をご利用いただき、誠にありがとうございます。
さて、毎年4月1日前後の週は、多くの企業様の人事異動（選定・就任）等の御祝のご注文を大変多くいただく時期となっております。例年、当店の受注制限によりお客様には大変ご不便をお掛けしておりますが、本年も例年に引き続き4月1日のご注文が集中しており、自社便配送件数の上限に達したため、本日以降のご注文分については宅配便でのお届けとさせていただきます。何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
また、4月1日（月）お届け分のご注文締切日につきまして、当初3月21日（金）を予定しておりましたが、想定以上のご注文をいただいている状況を鑑み、誠に勝手ながら締切日を前倒しさせていただくこととなりました。
【4月1日（月）お届け分のご注文締切日】
2024年3月18日（月）17時まで
※受注状況によっては、締切日前にご注文受付を終了させていただく場合がございます。
なお、3月31日（日）、4月1日（月）のお届け分に関しましては、宅配便配送の場合でもご注文が集中することが予想されますため、お早目のご発注のご協力をお願い申し上げます。
また、3月～4月上旬お届け分の商品画像サービスにつきましては、繁忙期の関係上、通常前日までにお送りしておりますが、当該期間中は配送日当日以降の送付となりますので、予めご了承いただけますと幸いです。
ご注文に関しましてご不明点がございましたら、お気兼ねなく当店のお問合せ窓口までご相談くださいませ。
ご迷惑をおかけしますが、ご理解、ご協力の程何卒宜しくお願い申し上げます。
お問合せ窓口：052-856-2784
今後ともHana Lista-ハナリスタ-を何卒宜しくお願い申し上げます。
贈答花専門店｜HanaLista
販売責任者 小林嶺太
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【重要】4月１日のお届けに関する変更のお知らせ
平素はHana Lista-ハナリスタ-をご利用いただき、誠にありがとうございます。
さて、毎年4月1日前後の週は、多くの企業様の人事異動（選定・就任）等の御祝のご注文を大変多くいただく時期となっております。例年、当店の受注制限によりお客様には大変ご不便をお掛けしておりますが、本年も例年に引き続き4月1日のご注文が集中する恐れがございます。
つきましては4月1日お届け分に関しましては、自社配送件数が上限に達したため、本日以降のご注文分については自社便配送エリアであっても宅配便でのお届けとさせていただきます。何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
なお、3月31日（月）、4月1日（火）のお届けに関しましては、3月21日（金）17時をもってご注文を区切らせていただく可能性がございます。その際の受注状況によっては日付が前倒しになる可能性もございますので、お早目のご発注のご協力をお願い申し上げます。
併せて3月～4月上旬お届け分の商品画像サービスに関しましては繁忙期の関係上、通常前日までにお送りしておりますが当該期間中は配送日当日以降の送付となります。
以下繁忙期期間に関するまとめとなります。
ご注文に関しましてご不明点がございましたら、お気兼ねなく当店のお問合せ窓口までご相談くださいませ。
ご迷惑をおかけしますがご理解、ご協力の程何卒宜しくお願い申し上げます。
【4月1日（月）お届け分ご注文締め切り予定日】2024年3月21日（金）17時まで【商品画像送信サービスについて】
※受注状況によって予定よりも早まる可能性がございます。
下記期間中のお届け分に関しては配送日当日以降の送付となります。
該当期間：2024年3月7日~2024年4月9日
※すでに頂いてるご注文分も含みます。
お問合せ窓口：052-856-2784
今後ともHana Lista-ハナリスタ-を何卒宜しくお願い申し上げます。
贈答花専門店｜HanaLista
販売責任者 小林嶺太 -
【重要】4月１日お届けに関するご連絡
平素はHana Lista-ハナリスタ-をご利用いただき、誠にありがとうございます。
さて、毎年4月1日前後の週は、多くの企業様の人事異動（選定・就任）等の御祝のご注文を大変多くいただく時期となっております。例年、当店の受注制限によりお客様には大変ご不便をお掛けしておりますが、本年も例年に引き続き4月1日のご注文が集中する恐れがございます。
つきましては4月1日の配送枠が埋まり次第、別日でのご案内をさせていただく場合がございますのでご了承のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
なお、3月31日（月）、4月1日（火）のお届けに関しましては、3月21日（金）17時をもってご注文を区切らせていただく可能性がございます。その際の受注状況によっては日付が前倒しになる可能性もございますので、お早目のご発注のご協力をお願い申し上げます。
併せて3月～4月上旬お届け分の商品画像サービスに関しましては繁忙期の関係上、通常前日までにお送りしておりますが当該期間中は配送日当日以降の送付となります。
以下繁忙期期間に関するまとめとなります。
ご注文に関しましてご不明点がございましたら、お気兼ねなく当店のお問合せ窓口までご相談くださいませ。
ご迷惑をおかけしますがご理解、ご協力の程何卒宜しくお願い申し上げます。
【4月1日（月）お届け分ご注文締め切り予定日】
2024年3月21日（金）17時まで
※受注状況によって予定よりも早まる可能性がございます。
【商品画像送信サービスについて】
下記期間中のお届け分に関しては配送日当日以降の送付となります。
該当期間：2024年3月7日~2024年4月9日
※すでに頂いてるご注文分も含みます。
お問合せ窓口：052-856-2784
今後ともHana Lista-ハナリスタ-を何卒宜しくお願い申し上げます。
贈答花専門店｜HanaLista
販売責任者 小林嶺太 -
冬季期間における寒冷地域へのお届けについて（11月中旬～4月上旬)
平素はHana Lista-ハナリスタ-をご利用いただき誠にありがとうございます。
11月下旬～4月上旬の冬季期間は、配送途中の寒さによりお花や植物が傷むリスクが高くなる為、
下記寒冷地域への配送をお断りさせていただく場合がございます。
【寒冷地域】
北海道・青森・岩手・秋田・宮城・山形・福島・長野・石川・富山・福井・新潟・鳥取・島根
なお当該地域への発送に際して凍傷等の影響による植物の枯れなどが発生した場合は、補償等のご対応はいたしかねます。
ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。
※急激な気温の変化により寒冷地域以外の地域においても寒さによる傷みのリスクをご案内させていただく場合がございます。